Agentic AI ve Kurumsal Veri Hazırlığı

Yapay zeka uygulamaları bilgi sunmanın ötesine geçerek iş süreçlerinde karar alma ve harekete geçme yeteneği kazanmaktadır. Ancak bu durum, şirketlerin onlarca yıldır mücadele ettiği dağınık ve tutarsız veri sorununu yeniden gözler önüne sermektedir.

Harvard Business Review Analytic Services tarafından yapılan araştırmaya göre, kuruluşların %94’ü yapay zeka teknolojilerini inceliyor veya uyguluyor; ancak veri altyapısının hazır olduğunu düşünenlerin oranı sadece %15’tir. Reltio CEO’su Manish Sood, yapay zekanın otonom kararlar almaya başlamasıyla birlikte verinin kalitesi, güncelliği ve bağlamının çok daha kritik hale geldiğini belirtmektedir.

Veri Parçalanması ve Güvenlik Zorlukları

Yapay zeka benimsenmesindeki en büyük engeller arasında veri parçalanması, güvenilirlik ve yönetişim yer almaktadır. Yüzlerce kurumsal sistemde dağılmış veriler, otonom ajanların güvenli bir ortamda çalışmasını zorlaştırmaktadır. İnsanlar eksik bilgiyi kurumsal hafızalarıyla telafi edebilirken, otonom ajanlar doğrudan harekete geçebilmektedir. Bu durum, şirketlerin yapay zeka ajanlarını inşa edip edemeyeceğinden ziyade, bu ajanların çalıştığı ortama güvenip güvenemeyeceği sorusunu doğurmaktadır.

Bağlantılı İstihbarat ve Co-Agency Dönemi

Geleneksel olarak işletmeler, pazarlama, finans, satış ve insan kaynakları gibi departmanlar için ayrı sistemler kurmuştur. Buluta taşınma süreci her zaman bu siloları ortadan kaldırmamıştır. Akıllı çağ, bilgiyi depolamak yerine birbirine bağlamayı gerektirmektedir. Bu temel, insan ile akıllı makineler arasındaki ilişkiyi tanımlayan yeni bir yapıyı desteklemektedir.

• Kritik kurumsal verileri bağlamak
• Verileri ilişkiler, geçmiş, politikalar ve etkileşimlerle bağlamsallaştırmak
• Güvenilir bağlamı karar noktasında operasyonelleştirmek
• Yapay zeka ajanlarının hareketlerini yönetmek

Sonuç olarak, şirketlerin rekabet avantajı yalnızca en gelişmiş yapay zekaya sahip olmaktan değil, yapay zekanın işletmeyi anlaması, güvenilir bağlamla çalışması ve sorumlu bir şekilde hareket etmesi için uygun ortamı yaratmaktan geçecektir.